merlin.pl

Firma:
Adres:
Telefon:b.d.
Fax:b.d.
Infolinia:b.d.

merlin.pl

www.merlin.com.pl

Ocena ogólna: ***

Towar: ***

Dostawa: ***

Obsługa: ***

    Produkty
    pokaż sklepy, w których kupisz:

  • książki

Opine o sklepie merlin.pl

Więcej u nich nie zamówię
opinia: (2009-10-23 22:30:10)
Od roku 2007 na 10 złożonych zamówień tylko 5 zostało zrealizowanych. Po terminie realizacji zamówienia przysyłają maila, że nie mogą tego zamówienia zrealizować. Po co w takim razie koło np. płyty piszą "termin realizacji 3-5 dni"? Więcej u nich nie kupię (a zamówienia były jednorazowo na kwoty powyżej 300 zł.

Ocena ogólna: **

Towar: *****

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Miła współpraca
opinia: (2009-09-22 22:32:55)
Jestem stałą klientką Merlina od blisko dwóch lat i grzechem byłoby stwierdzenie, iż współpraca, nawiązana przez ten okres czasu jest współpracą mierną. Wręcz przeciwnie: zamówienia, jak do tej pory zawsze docierały do moich rąk w wyznaczonym terminie, w zupełnie nienaruszonym stanie, nigdy nie pominięto żadnej z zamówionych przeze mnie pozycji. I mam wielką nadzieję, że tak pozostanie. A poruszając kwestię cen; to owszem, Merlin; nie należy do najtańszych księgarni Internetowych, funkcjonujących na rynku, ale w moim przypadku ceny są adekwatne do jakości świadczonych usług. Szybko, łatwo i przyjemnie, polecam!

Ocena ogólna: *****

Towar: *****

Dostawa: *****

Obsługa: *****

poleca sklep: tak

Wielki przekręt
opinia: (2009-09-03 17:16:37)
Zamówiłem książki 25.08.2009 za ponad 200 zł, realizacja w/g regulaminu do 9 dni. Niestety wystawiają to czego nie mają. Ponaglali mnie 28.08.2009 że książki już są spakowane i tylko czekają na przelew. Jak go będą mieli to już wysyłają. Niestety uwierzyłem i przelałem pieniądze. Ponieważ nie otrzymałem książek do dnia dzisiejszego to próbowałem wyjaśnić sytuację u źródła. Telefonicznie nie idzie się dodzwonić, mają tylko jeden numer z automatem, który nota bene nie potrafi przeczytać całego nagranego zdania bo przerywa mu muzyczka. Na live chat najpierw jedna z obsługujących ją osób nie potrafiła nic innego powiedzieć jak może będzie wysłane w dniu dzisiejszym a jej kierowniczka jest oporna na wszelkie argumenty sugerując, że jestem sam sobie winny, bo przecież jest regulamin i oni są zawaleni robotą (jakby to robili po raz pierwszy). Musiałem nie być pierwszym z pretensjami skoro sami zaproponowali mi przysłanie (na swój koszt) książek którymi handlują a ich nie mają (?!), ale to trochę potrwa. Reasumując jeśli chcesz szybko wyzbyć się gotówki, długo czekać, wysłuchiwać muzyczki na swój koszt i denerwować się przy próbie wyjaśnienia tej sytuacji to merlin.pl jest dla ciebie.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie